五小時！從零打造一個「菜鳥主管專屬 AI 教練」

一個好的 AI 教練，絕不是幾句 Prompt 就能搞定。本篇將分享我的完整工作流程，從找資料、建知識庫，到設計對話，最終打造出一個能解決真實問題的 AI 應用。

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發散探索 — 用 AI 當你的研究助理

專案初期，我將 Gemini 和 ChatGPT 當成研究助理，進行「火力偵察」。目標是畫出「菜鳥主管痛點」的完整知識地圖，歸納出核心主題，並找出該領域的權威專家、書籍與理論。

工作重點：

  • 定義問題：下達初步指令，探索新手主管最常見的痛點。
  • Meta Prompting：利用 AI 優化並生成更完整的指令，提升研究品質。
  • 多平台驗證：同時在 Gemini, ChatGPT, Perplexity 執行指令，交叉比對研究報告。
  • 歸納核心主題：將 AI 產出的資訊，收斂成四大核心主題。
  • 建立專家資料庫：利用 AI 代理功能，識別報告中提到的專家、書籍，並整理成結構化表格，做為知識庫的基礎。
菜鳥主管要求生存，最常遇到的痛點有哪些？例如，不知如何診斷自己的管理能力優勢與劣勢？不知如何融入到管理體系之中？…管理實務上，權威專家、暢銷專書，提供了什麼樣的想法與有用作法？學術研究中，領導力、心理學、組織動力學…與其他不同學門，又提到了什麼樣的想法與有用作法？
[ 此處可放置 AI 產出研究報告的截圖 ]

給你的建議 #1：

別急著要 AI 給你最終答案。先把它當成最強大的研究助理，幫你做「火力偵察」，把整個問題領域的知識地圖畫出來。

2

建構大腦 — 最硬，也最關鍵的苦工

有了知識地圖，就要開始建立專屬的知識庫。這一步最有價值，也最花時間。我使用 Google NotebookLM，將數十份文件轉化為 AI 能理解的「知識元件 (Knowledge Component)」。

[ 此處可放置 NotebookLM 設定對話風格的截圖 ]

工作重點：

  • 資料彙整：收集數十本經典書籍與學術文章的電子檔。
  • 選定工具：使用 Google NotebookLM 作為知識庫建構平台。
  • 設計「知識架構師」指令：撰寫一個強大的 Prompt，要求 AI 將文件拆解成原子化的「知識元件」，而非單純摘要。
  • 優化流程：在 NotebookLM 中將核心指令設為「來源」或「對話風格」，簡化重複操作。
  • 規模化處理：同時開多個 NotebookLM 視窗處理文件，提升效率。
  • 最終整合：將提煉出的 82 個知識分頁，與先前的研究報告整合進一份 Google Docs 文件，作為 Chatbot 唯一的知識來源。

此 Prompt 長達 1335 字，核心任務是將一份文件，拆解成一個個獨立、原子化的「知識元件」。每個元件都必須能獨立被理解，並且要模擬「使用者可能會怎麼問這個問題？」的句式來組織。

關鍵指令範例：「你是一位頂尖的 Knowledge Architect，你的專長是將複雜的非結構化文本進行解析、拆解、重構，轉換成一個高度結構化、模組化的知識庫。這個知識庫的最終目的是做為一個專家導師或 Chatbot 的核心大腦。」

給你的建議 #2：

AI 的表現，取決於你餵給它的「料」。花時間建立一個高品質、結構化的私有知識庫，就是你跟別人拉開差距的護城河。

3

注入靈魂 — 設計有同理心的教練

有了大腦，再來要設計「靈魂」，也就是互動流程。我希望 AI 教練不只是問答機器，而是一個能傾聽、引導的顧問。為此，我設計了一套「彈性診斷對話流程」。

設計思路：

  • ➤
    前 4 輪對話 (情境收集)：透過選擇題，快速了解使用者的團隊類型、成員組成、個人感受等基本情境。
  • ➤
    第 5 輪開始 (顧問模式)：AI 根據初步情境做出判斷，並轉為提出針對性的「開放式問題」，進行深度探詢。
  • ➤
    最終目標 (行動建議)：在 6-10 輪對話內，協助使用者釐清 1-2 個核心痛點，並產出一份客製化的「90 天行動建議」。

最終指令長達 3028 字，為 AI 教練取名為「睿智 (Coach J.)」。

核心設定包含：

  • 嚴格規定知識邊界，僅能使用提供的知識庫。
  • 設定同理心、引導式的對話語氣。
  • 設計遇到能力極限時的標準說法。
  • 明確定義「彈性診斷對話流程」的執行步驟。
[ 此處可放置 Coach J. 對話流程的示意圖 ]

給你的建議 #3：

使用者體驗決定一切。別只專注在 AI 的「知識」，更要設計它的「互動」。一個好的 AI 工具，應該像個好顧問，懂得如何提問、傾聽，而不是急著給標準答案。

最終章：一個 AI 教練的誕生

經過四個多小時的奮鬥，從一個想法到可用的 AI 教練——Coach J. 終於完成。它不再是冷冰冰的理論機器，而是能同理、能診斷、能提供落地建議的夥伴。

立即與 Coach J. 對話

實驗，才剛開始。它能否應付真實世界的複雜人性？讓我們拭目以待。