第 1 / 20 題｜暖身：你與 Nike 的關係
Warm-up
Q1
你眼中的 Nike 是一家公司什麼樣的公司？
不從教科書，而是從你的直覺出發。請用
一句話 描述（例如：運動裝備公司、生活風格品牌、科技公司、平台型企業等）。
先從「我與 Nike 的距離」開始，幫助後面討論對焦。
第 2 / 20 題｜暖身：個人使用與觀察
Warm-up
Q2
你自己與 Nike（或競品如 Adidas、Puma）有哪些實際互動經驗？
包含線上與線下：購買鞋服、使用 App（Nike App、SNKRS、Run Club 等）、關注社群、看廣告或參與活動等。
想到什麼寫什麼，條列即可。
這會影響你如何解讀 Nike 進入元宇宙 / Web3 的動機。
第 3 / 20 題｜Nike 的數位轉型軌跡
Digital Timeline
Q3
依你的理解，Nike 過去 10–15 年在「數位轉型」上有哪些重要節點？
參考個案與附件（如 Nike+、運動 App、生態系會員、DTC、電商等），整理你覺得
至少 3 個關鍵里程碑，簡要說明其意義。
先看「長期路徑」，再來討論為何會走到 Web3 / 元宇宙。
第 4 / 20 題｜既有生意中的「平台感」
Pipeline → Platform（1）
Q4
在 Nike 既有的 DTC / 數位生態中，你覺得「最像平台」的設計是哪些？
例如：Nike App、SNKRS、Nike Run Club、Training Club、會員計畫、社群活動等。
請說明這些設計中，哪一部分有「多邊參與者互動」或「網路效應」的味道。
先找到 Nike 本來就有的「平台基因」。
第 5 / 20 題｜Nike 為何踏入元宇宙 / Web3？
Motivations
Q5
依個案與附件，你認為 Nike 進入元宇宙 / Web3 的「關鍵動機」有哪些？
請整理你覺得最重要的 3 個理由，可以從成長機會、年輕族群、品牌創新、資料與社群經營等角度思考。
這是「為何要做」的問題，而不只是「大家都在做」。
第 6 / 20 題｜從顧客價值看元宇宙嘗試
Customer Jobs
Q6
從顧客價值角度，Nike 在元宇宙 / Web3 試圖幫顧客完成哪些「工作」（Jobs-to-be-done）？
例如：展現身份認同、參與社群、收藏與投資、遊戲化體驗、提升運動動機等。
請用你的語言整理 2–3 個核心「顧客工作」。
如果沒有新的顧客工作，元宇宙就很容易變成一次性的行銷活動。
第 7 / 20 題｜具體案例：Nikeland / RTFKT / .SWOOSH
Use Case
Q7
請挑一個你熟悉或感興趣的 Nike 元宇宙 / Web3 案例，說明其體驗設計如何連結主品牌或實體產品。
例如：Nikeland（Roblox）、RTFKT 虛擬球鞋與 Avatar、.SWOOSH 等。
請描述：「顧客在虛擬世界做了什麼？」以及「這如何回到 Nike 的實體或核心業務？」。
從具體案例看，虛擬世界是不是只是「玩票」，還是有機會變成新商業模式。
第 8 / 20 題｜Platform Scale：核心互動
Pipeline → Platform（2）
Q8
若用《Platform Scale》的觀點，你認為 Nike 在元宇宙 / Web3 嘗試中，試圖設計的「平台核心互動」是什麼？
請用一句話結構描述：「誰」與「誰」因為「什麼原因」在「哪裡」互動？（例如：創作者與玩家、收藏者與二級市場、粉絲與粉絲等）
如果核心互動不清楚，平台就很難累積真正的網路效應。
第 9 / 20 題｜Platform Scale：價值單元
Core Value Unit
Q9
在這個平台互動中，你認為 Nike 設計的「核心價值單元」（Core Value Unit）是什麼？
例如：某款虛擬球鞋、任務或關卡、NFT 權益、虛擬角色造型、活動門票等。
請說明這個價值單元如何代表 Nike 想要創造或捕捉的價值。
平台要長大，通常會依賴某種可以被大量創造與傳播的「價值單元」。
第 10 / 20 題｜Platform Scale：外部網路與社群
External Networks
Q10
Nike 在元宇宙 / Web3 嘗試中，選擇了哪些「外部網路」與社群？這些選擇各自的優點與限制是什麼？
例如：Roblox、Discord、加密貨幣社群、遊戲平台、Instagram / TikTok 等。
請簡要分析 2–3 個你覺得重要的外部網路。
外部網路選錯，平台就會很辛苦；但選對也未必保證成功。
第 11 / 20 題｜商業模式：如何變現？
Monetization
Q11
從商業模式角度，Nike 期待如何「變現」元宇宙 / Web3 嘗試？
請整理 2–3 條可能的營收或價值路徑：例如 NFT 銷售、授權費、二級市場抽成、導流到實體商品、新會員訂閱方案等。
如果只有「概念」而沒有清楚的變現設計，內部資源很快會被抽走。
第 12 / 20 題｜從 pipeline 看綜效
Synergies
Q12
從既有 pipeline 生意（實體鞋服、零售與 DTC）的角度，Nike 進入元宇宙可能帶來哪些「綜效」？
例如：品牌年輕化、取得新的顧客資料、強化社群黏著、創新實驗場、測試虛擬產品與實體產品的連動等。
綜效如果說不清楚，很容易被當作「行銷花錢」而非「策略投資」。
第 13 / 20 題｜從 pipeline 看摩擦與風險
Friction
Q13
反過來看，Nike 元宇宙 / Web3 嘗試對既有 pipeline 業務可能造成哪些「摩擦」或風險？
例如：通路衝突、品牌稀釋、價格與稀缺性爭議、KPI 不一致、內部資源分配競爭、法規與聲譽風險等。
摩擦點往往是元宇宙專案在組織內「長不大」的原因。
第 14 / 20 題｜回顧：為何最後選擇「撤退」或調整？
Retreat
Q14
結合附件中 Nike 近年 Web3 撤退或調整策略的資訊，你認為背後「真正的問題」比較接近哪一類？
請用你的觀點評估：是市場時機錯估？組織準備度不足？技術與體驗落差？法規與風險考量？
還是商業模式設計本身與 Nike 主業不夠對齊？
這題不是事後諸葛，而是練習辨識「撤退的真正原因」。
第 15 / 20 題｜如果你是 Nike CDO：最大學習是什麼？
Learning
Q15
如果你是 Nike 的數位長（Chief Digital Officer），回頭看這一輪元宇宙 / Web3 嘗試，你會怎麼總結「最大學習」？
請用一個 「一句話標題」＋ 2–3 句說明 的格式，寫出你會在內部檢討會議上分享的心得。
重點不只是「失敗了」，而是「這次學到什麼，下次要如何調整打法」。
第 16 / 20 題｜把 Nike 當鏡子：你所在產業的前置條件
Your Context（1）
Q16
把 Nike 的案例當作鏡子，回到你熟悉的產業或公司：若要從 pipeline 邁向 platform，最容易被忽略的三個「前置條件」是什麼？
可以從：資料與技術基礎、組織與 KPI、法規與風險、合作夥伴生態系、品牌定位等角度思考。
這裡開始，Nike 只是第一面鏡子，真正主角變成「你現在的公司」。
第 17 / 20 題｜構想一個「小規模平台實驗」
Your Context（2）
Q17
在你目前的工作情境中，有沒有一個可以進行的「小規模平台式實驗」？
不需要是 Web3／元宇宙，可以是任何「讓多邊參與者互動」的設計（例如：B2B 協作平台、客戶共創社群、供應商資料共享平台等）。
請簡要描述你想到的一個實驗題目。
重點是「具體可想像的一步」，而不是完美的五年藍圖。
第 18 / 20 題｜幫這個實驗畫出平台結構
Your Context（3）
Q18
針對上一題的實驗題目，請初步勾勒：參與者、核心互動與價值單元。
請簡要回答：
（1）有哪些雙邊或多邊參與者？
（2）在平台上要發生什麼樣的核心互動？
（3）你要設計的「價值單元」是什麼？
（1）有哪些雙邊或多邊參與者？
（2）在平台上要發生什麼樣的核心互動？
（3）你要設計的「價值單元」是什麼？
這一步是在把抽象的「平台」拆成可以設計與討論的元件。
第 19 / 20 題｜如果實驗成功，對組織代表什麼？
Impact
Q19
如果這個小規模平台實驗順利成功，對你所在組織的數位轉型與商業模式，可能代表哪一種新選項？
例如：新的營收來源、新資料資產、新客戶關係、新合作夥伴生態系、新品牌定位等。
這是把「小實驗」連結到「大方向」，避免只停留在玩玩看。
第 20 / 20 題｜收斂：給實體企業踏入虛擬世界的三個提醒
Takeaways
Q20
請用三句話總結：透過這個 Nike 個案，你對「實體企業踏入虛擬世界」最重要的三個提醒或原則是什麼？
建議每句話以動詞開頭，例如：「先釐清…」「不要忽略…」「務必設計…」之類，方便日後轉成決策準則。
這三句話，也可以視為你給未來自己的備忘錄。