# 公開資料來源清單｜臨櫃防詐關懷提問

這份清單是找資料的起點，不是答案。AI 引用任何一則之前，仍然要自己打開原文，確認發布單位、日期與內容。清單整理日期：2026 年 11 月 2 日。

## 一、主管機關與官方網站

| 來源 | 網址 | 可以找什麼 |
|---|---|---|
| 內政部警政署 165 全民防騙網 | https://165.npa.gov.tw/ | 最新詐騙手法、防詐宣導、165 反詐騙諮詢專線 |
| 165 打詐儀錶板 | https://165dashboard.tw/ | 每日詐騙案件與財損統計、案例查詢 |
| 內政部新聞稿〈全面強化165反詐騙專線能量　打造堅實防詐網絡！〉（2025-09-04） | https://www.moi.gov.tw/News_Content.aspx?n=4&s=331426 | 每日平均受理件數與財損的年度比較 |
| 金融監督管理委員會 | https://www.fsc.gov.tw/ | 新聞稿、銀行局對金融機構的防詐要求 |
| 中華民國銀行商業同業公會全國聯合會（銀行公會） | https://www.ba.org.tw/ | 銀行業的自律規範與防詐措施 |

金管會與銀行公會請從首頁的「新聞稿」或「最新消息」找原文，引用時寫出文件名稱與發布日期。

## 二、媒體報導（已打開原文查核）

| 發布日期 | 媒體 | 標題 | 可以引用的重點 |
|---|---|---|---|
| 2026-03-17 | 經濟日報 | 打詐有成也不能辦慶功宴 童政彰：持續推動「GUARD」因應 | 金管會銀行局局長表示，近三年臨櫃關懷攔阻 39,114 件詐騙、保護近新臺幣 290 億元；報導形容銀行員是守護民眾財產的最後一道防線。https://money.udn.com/money/story/5613/9386167 |
| 2026-01-07 | 旺得富理財網（中時新聞網） | 銀行去年前11月阻詐逾104億 金管會籲牢記「3不會」 | 金管會統計臨櫃關懷攔阻：2023 年 11,300 件、近 76 億元；2024 年 13,580 件、近 102 億元；2025 年 1 至 11 月 13,237 件、逾 104 億元。金管會「3不會」：不會主動聯繫民眾處理金融帳戶問題、不會管制或凍結民眾金融帳戶、不會要求民眾繳納保證金、扣押金、風控金、驗證金、滯留金等款項。https://wantrich.chinatimes.com/news/20260107900236-420501 |
| 2025-11-10 | 工商時報 | 公平待客講座》金管會銀行局局長 童政彰：建多層次阻詐機制 | 金融阻詐五支箭之一是臨櫃阻詐；高齡防詐的四個重點以「AGED」整理。https://www.ctee.com.tw/news/20251110700112-439901 |
| 2025-10-07 | 工商時報 | 刑事局揭假檢警詐騙新態勢 165儀錶板助民眾查證防詐 | 2025 年上半年假冒檢警詐騙 2,713 件、財損約 53.1 億元；報導指出「女性受害者為男性的兩倍，其中50歲以上女性約占52%」；最常被冒用的是戶政事務所（23%）；被害人最常見的交付方式是交出金融卡（約 57%）。https://www.ctee.com.tw/news/20251007700882-431204 |
| 2023-12-10 | 中央社 | 全面打擊詐騙 銀行業強化管制久未往來帳戶 | 銀行公會研議「強化臨櫃關懷提問作業」；2023 年前 10 月臨櫃關懷攔阻 9,093 件、61.51 億元。https://www.cna.com.tw/news/afe/202312100017.aspx |
| 2022-09-08 | 科技新報（中央社稿） | 疑涉詐欺境外金融帳戶預警機制，最快 9 月全面上路 | 客戶臨櫃辦理境外匯款，受款帳戶若是警政署彙整的疑涉詐欺帳戶，銀行會主動關懷提問。報導當時說明金管會預計最快 9 月全面推動。https://technews.tw/?p=956379 |

## 三、引用時要注意

- 不同報導的統計期間不一樣：例如 2023 年的數字，一則是「前 10 月」，一則是「全年」。引用時一定要寫出期間。
- 媒體報導寫的是官員的說法或媒體的整理，不等於主管機關的正式規定。教材裡要寫「根據某某媒體報導，金管會表示……」，不要寫成「金管會規定……」。
- 報導裡沒有公開實際的關懷提問題目。教材裡的提問方向，要標示是分行自己整理的練習內容。
- 這份清單只放公開資料。分行內部的作業規範、表單與案例，不要貼進 AI。