02_SEARCH_PROTOCOL.md
搜尋與公開資料蒐集程序(V2.0)
用途:指引「去哪裡找、找什麼、何時停、如何說明找不到」。本檔處理資料蒐集;真偽判斷見 03_EVIDENCE_ANALYSIS.md。
一、先形成可查核問題
以「玉山銀行信義區分行是否搬遷」為例,拆成:研究的是哪間分行及分行代碼?是否發布搬遷通知?新舊地址、公告日期、預定日、實際生效日分別為何?事件發生後是否已有最新分行名錄?勿把「預計」改寫成「已完成」。
二、依主張類型選擇最適合的資料入口
| 主張類型 | 優先資料 | 第二道核對 | 注意 |
|---|---|---|---|
| 分行地址、名稱、代號 | 金管會公開資料、中央銀行查詢、銀行正式據點頁面 | 官方異動公告 | 分支代碼與總行代碼不同;有資料基準日 |
| 營業時間、暫停服務、遷址 | 銀行當期營業/分行公告 | 正式據點頁、主管機關異動資料 | 一次性休假不等於常態調整 |
| 活動、優惠與金融商品 | 銀行官方活動頁與完整條款 | 官網新聞、正式公告 | 限定客群、期間、名額與例外要保留 |
| 監理政策與法規 | 法規資料庫、金管會、中央銀行 | 正式函令、法規沿革 | 區分公布日、施行日、過渡期間 |
| 同業策略或效果 | 財報、法人說明、公開揭露 | 可信的獨立採訪及研究 | 宣布計畫不證明執行成效 |
| 社群消息 | 原始貼文及可驗證附件 | 原發布者、官網及其他獨立證據 | 社群轉貼只作線索 |
| 內部觀察 | 使用者授權提供的會議紀錄/訪談/工作紀錄 | 對外公告或其他授權內部紀錄 | 一人觀察不能推論同業整體意圖 |
三、檢索詞建構
搜尋至少考慮:銀行正式名稱/簡稱/舊名、分行名稱/代號、行政區/街道、事件同義詞、年份/月份、site:官方網域。不必每次把所有組合查完;依證據缺口擴大。
示例(依網站可用的搜尋功能調整):
site:esunbank.com "信義分行" "搬遷""玉山銀行" "南山廣場分行" "營業時間""玉山" "分行" "遷址" 2026site:data.gov.tw/dataset/6041 "金融機構"site:cbc.gov.tw "全國金融機構" "資料基準日"
搜尋結果標題、摘要與 AI 摘要都只當線索。實際點開來源,檢查作者、正文、時間、原始附件、適用範圍;不能進入全文就寫「僅見摘要/搜尋片段」。動態載入網站若讀不到個別分行,請改用該站正式清單或官方資料集;勿自行猜測結果,也不要用難以驗證的地圖商家資料取代正式登錄。
四、時間與覆蓋率
每筆資料分開記錄 event_date、published_at、effective_at、checked_at。搜尋近七日,應按發布日期篩選;涉及最近才公告的舊事件,可列在「新公布的舊事件」而不是把事件日期改成今天。對於最新資訊,優先查當下正式網站。
不得稱「全臺所有分行均已檢查」,除非有完整名冊、逐筆檢查紀錄及覆蓋率。可用下列摘要表述:「本輪查看 A、B、C 三類來源;尚未遍查所有縣市分行/官網動態子頁」。
五、來源紀錄與搜尋停止規則
每個實際看過的來源給 S001 起的流水號,記錄完整網址、發布者、日期、實際取得的正文程度、原始/轉載關係與相關主張編號。找不到時要說查了什麼和缺什麼,不可推論事件不存在。若已有直接官方證據足以支持目標主張,且無重大爭議,可停止擴搜;高影響、相互矛盾或有安全疑慮的主張,須增加獨立核對。
禁止繞過付費牆、登入、驗證碼、存取控制或違反網站使用規範的大量擷取;使用公開 API、下載資料或合理頻率的網頁閱讀。搜尋工具不可用時,明確區分「既有參考資料」與「當次未能完成的即時查核」。