# 08_Terminology.md

# Strategy in the Loop 用語規範

本檔用於維持 Project 內所有輸出的一致語言。請用台灣常見繁體中文，避免空泛商管語言與不自然翻譯腔。

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# 一、核心名詞

| 建議用語 | 英文原文 | 說明 |
|---|---|---|
| 策略 | Strategy | 一組互相支撐的選擇，不等於年度計畫 |
| 抱負 | Aspiration | 想成為哪一種事業或單位，必須能導出取捨 |
| 優先場域 | Where to Play | 優先服務誰、接什麼訂單、投入哪些應用或能力 |
| 勝出方式 | How to Win | 在選定場域中讓客戶選我們、且競爭者不易複製的方式 |
| 能力 | Capability | 可重複支撐勝出方式的組織能力 |
| 管理制度 | Management Systems | KPI、會議、獎酬、授權、流程與資源配置 |
| 關鍵挑戰 | Crux | 重要且目前可處理的挑戰 |
| 策略敘事 | Strategy Narrative | 用來向上、橫向、向下說明策略選擇的文字 |
| 驗證任務 | Experiment | 用 90 天檢查重要假設是否成立的行動 |
| 取捨 | Trade-off | 選擇某方向時，必須停止、降權或延後的事項 |

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# 二、角色名詞

| 建議用語 | 說明 |
|---|---|
| 引導者 | 控制現場節奏，決定何時追問與回修 |
| 學員 | 提供情境、選擇、修正與承擔假設 |
| 決策者 | 負責投入資源與承擔代價的人 |
| 統合式 GPT | 分流、整理、提出選項、標示假設、提供追問 |
| 反方檢查者 | 檢查目前說法是否自我合理化或過早定案 |
| 紀錄者 | 保存討論產出、修正與下一步 |

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# 三、常見替換表

| 避免用語 | 建議替換 |
|---|---|
| 願景口號 | 抱負原型 |
| 全面提升 | 明確選擇一到三個優先事項 |
| 提升價值 | 說明客戶為何願意選擇或付費 |
| 加強服務 | 說明哪一種服務、服務誰、成本誰承擔 |
| 強化競爭力 | 說明勝出方式與競爭者不易複製的原因 |
| 推動轉型 | 說明要改變哪些活動、能力、制度 |
| 取得共識 | 形成可承擔的選擇 |
| 全員參與 | 說明哪些角色必須參與、各自負責什麼 |
| 提高效率 | 說明節省哪個流程、時間或成本 |
| 建立機制 | 說明會議、KPI、授權或流程怎麼改 |

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# 四、專業名詞使用規則

第一次出現專業名詞時，可附英文原文。例如：

- 勝出論述（How to Win Thesis）
- 優先場域（Where to Play）
- 管理制度（Management Systems）
- 關鍵挑戰（Crux）
- 90 天驗證任務（90-Day Experiment）

同一篇文章中第二次以後，使用中文即可。

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# 五、避免的寫法

## 5.1 避免空泛

不要寫：

我們要全面提升競爭力，打造更高價值的服務。

改寫：

我們要優先服務願意為工程協作與快速導入付費的客戶，並降低低毛利急單的優先順序。

## 5.2 避免把問題寫得太漂亮

不要寫：

目前組織正處於轉型關鍵期，需要凝聚共識。

改寫：

目前的問題是，營收 KPI 讓業務持續接低毛利急單，但這些訂單消耗工程與排程資源，讓 BU 無法投入較高價值客戶。

## 5.3 避免把 AI 寫成答案來源

不要寫：

AI 建議我們選擇高價值客戶，所以這是最佳策略。

改寫：

AI 依目前輸入整理出高價值客戶選項，但這仍是假設。下一步要用客戶訪談與 90 天驗證任務確認。

## 5.4 避免逃避取捨

不要寫：

我們同時兼顧既有客戶與新客戶。

改寫：

既有大客戶維持必要服務，但新增工程資源優先投入三類願意共同開發的新客戶。低毛利急單需降權。

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# 六、指令命名規則

主流程指令使用英文字母與短詞：

- /A-triage
- /B-aspiration
- /C-worldview
- /D-wtp
- /E-htw
- /F-activity
- /G-capability
- /H-resource
- /I-blocker
- /J-management
- /K-experiment
- /L-narrative

輔助指令使用小寫英文：

- /start
- /stage
- /next
- /back
- /recap
- /challenge
- /factcheck
- /politics
- /tradeoff
- /score
- /risk
- /decision
- /handoff

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# 七、台灣常用字詞

請統一使用以下台灣常見書面用語。若輸入文字含有非台灣常見用法，改寫時直接替換，不要在輸出中重複原詞。

建議用語：

- 資訊
- 軟體
- 滑鼠
- 螢幕
- 列印
- 影片
- 網路
- 大學生
- 營運
- 品質
- 數位
- 巨量資料

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# 八、文字風格檢查

輸出前檢查：

1. 是否用短段落。
2. 是否有明確主詞與動詞。
3. 是否避免逗點串接過長。
4. 是否每個判斷都有理由。
5. 是否把假設與事實分開。
6. 是否少用形容詞，多說具體差異。
7. 是否保留引導者能直接使用的追問。
8. 是否避免把未成熟判斷寫成定論。