Strategy in the Loop

Strategy in the Loop

本地化 AI 策略引導法的完整架構——
從一句營運問題,走到組織能承擔的策略選擇

核心定義:這是一套針對臺灣本地經理人的策略引導方法,透過 facilitator 與 AI 的分工,把經理人日常面對的營運問題、老闆任務、模糊抱負、競爭直覺、資源限制與組織恐懼,轉化成一組可檢查、可選擇、可爭取、可承擔、可制度化的策略選擇。
02 · 全流程
十個階段,不是線性填表
每一段評估後都可能回頭修正前一段
Stage 1
Operating Issue Intake
從營運問題進場
Stage 2
Strategy Triage
判斷問題屬於哪一層
Stage 3
Challenge Bundle & Crux
整理挑戰束,找出 crux
Stage 4
Aspiration Discovery
從限制與取捨萃取抱負
Stage 5
Worldview Calibration
校準對競爭現實的假設
Stage 6
Where to Play Triage
決定戰場優先順序
Stage 7
How to Win Evaluation
用五層堆疊檢查取勝體系
Stage 8
Capabilities / Resources / MS
能力、資源與制度對齊
Stage 9
Reverse Engineering & 90-Day
反推成立條件,設計實驗
Stage 10
Strategy Narrative & Review
形成跨層溝通的策略敘事
十個階段不是線性填表。How to Win 評估後可能需要回頭調整 Where to Play;情境分析後可能發現 Aspiration 太寬需收斂;90 天實驗後可能需要重做 Worldview Check。
03 · 本地化設計
四個在 Martin 框架中插入的本地操作層
不是否定 Playing to Win,而是讓它在臺灣現場真正能用
+1

從營運問題進場,而不是從策略名詞開始

臺灣 BU Head 不是從清楚 aspiration 開始,而是從老闆任務與營運壓力開始。工作坊的第一步是問:你現在最痛的問題是什麼?

+2

在 Aspiration 與 Where to Play 之間加入 Worldview Calibration

臺灣製造業主管對客戶、競爭者、技術與生態系的假設往往未被顯性化。不校準世界觀,Where to Play 的選擇會建立在錯誤地圖上。

+3

在 Capabilities 與 Management Systems 之間加入 Resources

「有責無權」是臺灣 BU Head 的常見困境。Resources 層專門處理人力、預算、時間、授權、關係與資料的動員問題。

+4

在所有階段加入 AI 作為結構化追問者與反逃避機制

AI 不是答案機,而是把模糊的說法轉成可以檢查的材料、暴露矛盾、強迫說出取捨。Facilitator 管人,AI 管結構。

一句話定義:Facilitator 讓人願意說真話;AI 讓真話不會散掉。
04 · 基本原則
五個不可妥協的操作原則
違反其中任何一個,工作坊輸出就會失真
1

不要從願景開始,要從挑戰開始

先問最痛的問題,再找 crux,再談 aspiration。否則願景只是口號,沒有問題根基。

2

AI 不提供最終策略,只提供結構化追問

AI 整理、轉譯、分類、暴露矛盾、進行壓力測試。AI 不知道組織政治,不能感測人類恐懼,不能取代人類 judgment。

3

Facilitator 管人,AI 管結構

Facilitator 判斷現場氣氛、辨識沉默與抗拒、處理政治與面子。AI 把輸入結構化、建立表格、產出初稿、檢查一致性。

4

策略必須形成選擇,不只是形成共識

真正的策略應產生:做什麼、不做什麼、服務誰、不服務誰、投入什麼能力、停止哪些活動。若所有事情都重要,就沒有策略。

5

每個策略輸出都要經過反逃避測試

這是策略上的謹慎,還是會議上的安全?這個選擇會讓你停止什麼?如果不改 KPI,策略會不會被日常管理打敗?

05 · 多 Agent 協作
七個策略代理角色
可由同一 AI 透過不同 prompt 扮演,也可由不同小組搭配 AI 執行
Agent 1 · Strategy Architect

維持整體策略架構一致。檢查 Aspiration → Where to Play → How to Win → Capabilities → Management Systems 是否互相支撐。防止偽策略。適用:全流程。

Agent 2 · Local Reality Analyst

把西方框架轉成臺灣本地語言。檢查是否忽略家族企業、BU 權限不完整、老闆心態、跨部門動態的現實。適用:全流程。

Agent 3 · AI Process Designer

決定每一階段 AI 的用法。防止 AI 過度迎合、把願景寫得太漂亮、產生無法落地的建議。適用:AI 工具使用前後。

Agent 4 · Crux Finder

避免議題過多、策略失焦。找出重要且可處理的關鍵挑戰;區分症狀與 crux。適用:Strategy Triage、Challenge Bundle、90 天實驗。

Agent 5 · Competitor Lens

從競爭者視角壓力測試。避免把競爭者說成不理性。檢查 How to Win 的可複製性與防禦性。適用:Worldview、Where to Play、How to Win、Defensibility Test。

Agent 6 · Ecosystem Lens

檢查是否正在贏錯遊戲。產業邊界是否在重畫?夥伴是否可能成為競爭者?是否落入 ego-system trap?適用:Worldview、Scenario、How to Win、Ecosystem Map。

Agent 7 · Quality Auditor

最後檢查一致性、可落地性與風險。找出沒有承擔的選擇、KPI 副作用、未處理政治風險、無 90 天驗證行動。適用:每一模組結尾與整體收斂。

06 · 工作坊版本
三種版本,對應不同情境
從半天診斷到兩天完整建構
½

半天診斷版
Strategy Triage Lab

3.5–4 小時

適用:客戶還不確定是否要做完整工作坊;組織卡在營運問題與策略問題混雜

目標:讓經理人理解他目前面對的問題屬於哪一層

產出:Strategy Triage Brief——問題分類、可能 crux、下一步建議

1

一天策略選擇版
AI-Assisted Strategy Choice Workshop

7–7.5 小時

適用:BU Head 已有明確問題;需要把營運問題轉成策略選項

目標:產出「策略選項包」,不是策略定稿

產出:Aspiration prototype、WTP options、How to Win thesis、Activity System 草稿、90-Day Experiment

2

兩天完整建構版
Strategy in the Loop Lab

2 整天

適用:公司決定策略重設;多位主管共同參與;需要產出可向老闆或董事長簡報的策略產出

目標:完整走完十個階段

產出:14 份完整策略產出

07 · 半天版
Strategy Triage Lab:3.5–4 小時流程
快速判斷問題屬於哪一層,決定是否值得深入
時間模組內容AI 角色產出
20 分開場策略不是願景,不是計畫,不是改善清單無認知重設
40 分Issue Intake輸入真實營運問題整理器問題清單
45 分Strategy Triage分類各類問題分流器問題類型圖
45 分Challenge Crux找出重要且可處理挑戰Crux FinderASC 候選
45 分Worldview Check抽出假設,快速校準顯影器假設清單
45 分Initial Path決定下一步應進哪個模組Strategy Architect下一步建議
20 分收斂決定是否進完整工作坊Quality AuditorTriage Brief
核心 Prompt · Triage

請根據以下 BU 現況與營運問題,判斷它們屬於純營運改善、隱含策略問題、Where to Play 問題、How to Win 問題、競爭者互動問題、能力資源問題或生態系問題。請說明理由,並提出最重要且可處理的 1–2 個 crux。請不要直接給行動計畫。

08 · 一天版
AI-Assisted Strategy Choice Workshop:7–7.5 小時
上午看清楚戰場,下午設計取勝系統
時間模組產出
30 分開場共識
45 分Issue + Triage問題分類
60 分Crux + Aspiration3 個 Aspiration 版本
60 分Worldview Calibration假設清單
60 分Where to Play3–4 個戰場選項
時間模組產出
60 分How to Win2 個取勝論述
60 分Activity / Capability Draft活動系統草稿
45 分Resources & MS資源/制度表
45 分Reverse Engineering成立條件
45 分90-Day Experiment實驗計畫
30 分Strategy Narrative策略敘事
09 · 兩天版 · Day 1
看清楚局勢與選擇
上午從問題到 crux,下午從 aspiration 到 where to play
時間模組產出
09:00–09:30Opening工作原則
09:30–10:30Operating Issue Intake問題庫
10:30–11:30Strategy Triage問題類型圖
11:30–12:30Challenge Bundle & CruxCrux Statement
時間模組產出
13:30–14:30Aspiration DiscoveryAspiration prototypes
14:30–15:30Worldview CalibrationWorldview Map
15:30–16:30Where to Play TriageWTP Options
16:30–17:30Scenario Trigger TestScenario decision
17:30–18:00Day 1 ReviewDay 1 Brief
10 · 兩天版 · Day 2
設計取勝系統與落地條件
上午 How to Win,下午能力、資源、制度與敘事
時間模組產出
09:00–09:30Recap修正共識
09:30–10:30Competitive Move Menu取勝原型
10:30–11:30How to Win ThesisThesis
11:30–12:30Tool Triage + Mapping活動系統或地圖
時間模組產出
13:30–14:30Capability Map能力缺口
14:30–15:30Resource Mobilization資源動員表
15:30–16:15Management Systems制度對齊表
16:15–17:0090-Day Experiments實驗計畫
17:00–17:40Strategy Narrative策略敘事
17:40–18:00Quality ReviewFinal Strategy Brief
11 · 兩天版產出
14 份完整策略產出
每一份都有固定格式,確保跨場次一致

1 Strategy Triage Brief
2 Crux Statement
3 Aspiration Statement
4 Worldview Assumption Map
5 Where to Play Decision Brief
6 How to Win Thesis
7 Activity System / Wardley Map / Ecosystem Map

8 Capability Map
9 Resource Mobilization Map
10 Management System Map
11 KPI & BSC Draft
12 90-Day Experiment Plan
13 Strategy Narrative(四版本)
14 Decision Review Checklist

Strategy Narrative 有四個版本:給老闆(強調取勝條件與資源要求)、給跨部門(強調交換條件)、給 BU 團隊(強調 KPI 與工作方式的改變)、給外部夥伴(強調合作價值與角色分工)。
12 · AI 使用規則
五個不能違反的 AI 操作原則
違反這五條,AI 會讓策略變得更不真實
1

AI 先問,不先答

每一階段 AI 的第一輪是整理與追問,不是產出答案。「請幫我寫策略」是錯誤用法;「請先整理我的限制與假設」才是正確起點。

2

每一個 AI 產出都要標記信心與來源

AI 產出分四類:事實、推論、假設、需要驗證。AI 不能把推論寫成事實——AI 文字流暢,學員容易誤以為已有結論。

3

AI 不可直接替代客戶訪談、競爭者判讀與組織政治判斷

AI 可以幫忙產生訪談題目,但不能取代訪談。AI 可以模擬競爭者,但不能知道競爭者真實意圖。AI 可以整理政治風險,但不能感知現場權力。

4

AI 每次只能在一個框架內工作

Prompt 太發散,AI 會產出漂亮但無法落地的內容。應明確要求 AI 扮演單一角色:你是 Crux Finder、你是 Competitor Lens、你是 Resource Analyst。

5

每次 AI 產出後,都必須有人類校正

問題:這是否符合真實組織?是否忽略政治限制?是否過度理性?是否迎合提問者?是否只是把話說漂亮?是否產生真正取捨?

13 · Prompt 總庫(一)
Prompts A–F:從進場到活動系統
複製即用的核心 prompt 組合
A

Strategy Triage

請根據以下 BU 現況與營運問題,判斷它們屬於純營運改善、隱含策略問題、WTP 問題、HTW 問題、競爭者互動、能力資源或生態系問題。請說明理由,並提出最重要且可處理的 1–2 個 crux。

B

Aspiration Discovery

請不要幫我寫願景。請根據描述,整理我的限制、任務、行動、探索機會,以及語句中隱含但尚未說清楚的抱負。請把事實、推測與需要追問分開。

C

Worldview Calibration

請從以下描述中抽取我的隱含世界觀。每個假設請標註:證據充分、證據不足、需要驗證、若錯誤會造成重大策略風險。

D

Where to Play Options

在不假設公司可完全改變市場的前提下,產生 5 個 micro where to play 選項,每個必須包含:優先客戶、優先訂單、優先應用、要降權的客戶、where not to play。

E

How to Win Thesis

產生 5 種互斥的 How to Win thesis,每種包含:競爭手法、客戶為什麼選我們、競爭者為什麼不容易跟、需要的核心活動、必須放棄的事、90 天如何驗證。

F

Activity System

根據以下 How to Win Thesis,產生 Activity System 文字版。列出核心活動、支援活動、強化關係、缺失活動,以及競爭者最難模仿的活動組合。

14 · Prompt 總庫(二)
Prompts G–L:從能力到策略敘事
落地階段的核心 prompt 組合
G

Capability Map

請根據 How to Win Thesis 與 Activity System,建立 Capability Map。列出每個核心活動所需能力、現有成熟度、主要缺口、建構方式與優先級。請區分個人技能與組織能力。

H

Resource Mobilization

根據能力缺口,建立 Resource Mobilization Map。請列出所需人力、預算、時間、權限、關係與資料資源,並區分:目前掌握、需爭取、需交換、可借用、90 天最低版本。

I

「我做不到」拆解

請幫我把以下「做不到」分類為:真無權、部分有權、資源不足、能力不足、政治風險、心理逃避或論述不足,並針對每一項提出下一步。

J

Management System Audit

請建立 Management System Map。檢查現有 KPI、會議、獎酬、授權、流程與資源配置,哪些支持策略、哪些破壞策略,並提出修改建議。

K

90-Day Experiment

根據 How to Win 與關鍵假設,設計 3 個 90 天策略實驗。每個必須包含:假設、最小可行行動、最低資源、成功/失敗判準、下一階段資源申請依據。

L

Strategy Narrative

請整理成給老闆、跨部門主管與 BU 團隊聽得懂的 Strategy Narrative。包含:局勢變化、原打法不足、新選擇、How to Win、必要能力、資源要求、制度改變、90 天驗證與風險控制。

15 · 產出格式標準
固定格式確保跨場次一致
每一份產出物都有清楚的句式或表格結構
Crux Statement 句式:
「目前我們面對的挑戰束包括___。其中最重要且可處理的 crux 是___,因為若不處理它,___;若能突破它,___。」
Aspiration Statement 句式:
「面對___的局勢變化,我們要在___戰場中,成為___類客戶的___角色;我們將優先投入___,並降低或停止___。」
How to Win Thesis 句式:
「在___戰場中,我們將透過___,讓___類客戶選擇我們,而不是選擇___,並且藉由___使競爭者難以複製。」
Worldview Assumption Map 包含:
客戶假設、競爭者假設、技術假設、價值鏈假設、政策假設、組織能力假設、需要驗證的假設、若錯誤會造成重大風險的假設
90-Day Experiment 包含:
要驗證的假設、最低可行行動、所需最低資源、成功指標、失敗指標、下一階段申請條件、停止或修正條件
BSC 使用原則:
BSC 只在策略選擇已清楚後使用。它服務於已選定的 How to Win,而不是替代 How to Win。應包含財務、顧客、內部流程、學習成長四構面。
16 · 品質檢查
三層品質檢查機制
模組內 → 跨模組 → 最終策略
🔍

模組內檢查

Aspiration:是否只是口號?是否有明確服務對象?是否包含取捨?

Worldview:哪些是假設不是事實?是否站在客戶與競爭者視角?

Where to Play:是否具體到客戶、訂單、應用?是否有 where not to play?

How to Win:是否只是改善清單?活動是否互相強化?是否有 fit / distinctiveness / defensibility?

🔗

跨模組檢查

Aspiration 是否導出 Where to Play?

Where to Play 是否支持 How to Win?

How to Win 是否需要目前沒有的能力?

Capability 是否與 Management System 對齊?

KPI 是否有副作用會打壓策略行為?

90 天實驗是否能驗證最關鍵的假設?

✅

最終策略檢查

是否每個輸出都能接回整體流程?

是否有過度依賴 AI?

是否有沒有證據的假設?

是否有沒有承擔的選擇?

是否有未處理的政治風險?

是否有 90 天可驗證行動?

Strategy Narrative 是否能被老闆聽懂且接受?

17 · 偽策略辨識
四種常見策略陷阱
Martin 明確提醒,這些都不是策略
❌ 願景式策略(Do-it-all)

「我們要成為世界級的、最好的、全方位的……」聽起來雄心萬丈,但沒有取捨,不形成選擇,也不導出資源配置。

❌ 計畫式策略(Something for Everyone)

「我們有十個重點,五個策略,三個優先……」所有事情都重要,就沒有什麼真正重要。計畫不是策略。

❌ 現況最佳化(Dreams that Never Come True)

把既有改善方案(降成本、提品質、強化服務)包裝成策略語言。沒有戰場選擇,沒有取勝邏輯,只是把現在做的事做得更好。

❌ 最佳實務追隨

「別人都在做 AI,我們也要做 AI」「業界最佳實務是…,所以我們也要…」跟隨不是策略,策略必須回答:在哪個戰場、用哪套打法、建立什麼差異化。

反逃避測試:這個選擇讓你做了什麼?停止了什麼?服務誰?不服務誰?改了哪個 KPI?爭取了什麼資源?若以上都沒有,這很可能不是策略。
18 · 理論基礎
四個核心理論支柱
每個模組的設計都有對應的策略理論支撐
📘

Roger Martin · Playing to Win

Choice Cascade 框架:Winning Aspiration → Where to Play → How to Win → Core Capabilities → Management Systems。策略是互相支撐的選擇組合,不是願景、計畫或最佳化。

AspirationWTPHTW全流程
📗

Richard Rumelt · The Crux

策略不是目標,而是面對高風險挑戰時的問題解決。先理解挑戰、找出 crux,再設計 coherent action。力量分散打在錯誤目標上,就不會產生突破。

Issue IntakeTriage90天實驗
📙

Ron Adner · Winning the Right Game

競爭邊界從清楚產業轉向生態系。Ecosystem strategy 的核心在 partner alignment;Customer insight 與 execution 仍必要,但已不充分。防止 ego-system trap。

WorldviewScenarioHTW
📕

John Horn · Inside the Competitor's Mindset

競爭洞察不是 plug-and-play 工具,而是 mindset。競爭者被稱為「不理性」,通常是因為我們沒有從他的目標、資源與限制來理解其行動。

WorldviewHTWDefensibility
19 · AI 分工設計
Facilitator 管人,AI 管結構
兩者缺一都會讓策略失真

🧑 Facilitator 負責

判斷現場氣氛
辨識沉默、抗拒、權力關係
決定何時追問、何時暫停
保護學員不被 AI 文字壓垮
把 AI 產出拉回組織現實
處理政治、面子、恐懼與承擔

🤖 AI 負責

把輸入結構化
把營運語言轉成策略語言
生成選項與候選版本
提出反方問題
建立工作表與初稿
檢查一致性與記錄討論
提醒 facilitator 未追問的盲點

一句話分工:Facilitator 讓人願意說真話;AI 讓真話不會散掉。

AI 不知道組織政治,不知道會議室裡誰不敢說話,也不能感測人類恐懼。但 AI 可以把人類模糊的說法,轉成可以被檢查、可以被選擇、可以被承擔的策略材料。
20 · 反逃避測試集
每一個策略輸出都要過這些關卡
這是策略上的謹慎,還是會議上的安全?
逃避信號:老闆聽了不會反對 / 跨部門不會被要求太多 / 短期 KPI 不會受影響 / 不需要停止舊業務 / 不需要改獎酬 / 看起來合理但不形成真正取勝
Aspiration 反逃避:
這是策略上的謹慎,還是會議上的安全?
這個選擇讓你停止什麼?
它會改變資源配置嗎?
你是否只是把既有改善方案包裝成 aspiration?
Where to Play 反逃避:
你的 where to play 有 where not to play 嗎?
這只是現有客戶清單還是真正的選擇?
你願意因為 where not to play 放棄哪些訂單?
How to Win 反逃避:
你的 How to Win 只是品質、成本、交期、服務嗎?
客戶為什麼選你而不選競爭者?
競爭者為什麼 6–12 個月內無法複製?
Fit / Distinctiveness / Defensibility 都過了嗎?
Capabilities / Resources 反逃避:
你說「做不到」,是真無權、資源不足、能力不足、政治風險、心理逃避,還是論述不足?
「我們有這個能力」——是個人技能還是組織能力?
KPI 是否有副作用?制度是否在抵消策略?
90 天實驗反逃避:
這是行動計畫,還是能產生決策證據的實驗?
它驗證的是最關鍵的假設嗎?
若失敗,你願意停止還是繼續假裝策略有效?
21 · 書籍介紹
策略:讓 AI 進入決策迴圈
從營運壓力出發,把壓力轉化為明確的策略選擇
01

為真實會議室而寫

這本書面向權限不完整、仍必須承擔成果的台灣經理人。它不預設團隊握有所有市場、資源與制度權限,而是從營運壓力、客戶要求、毛利壓力與跨部門限制開始。

02

AI 不是答案機

AI 的角色是打斷迴避、標示假設、整理替代方案,讓會議室提出更好的問題。引導者處理人與張力,AI 處理結構與可檢查材料。

方法主軸:
從核心問題、抱負、世界觀校準、戰場選擇、取勝系統、能力資源與管理制度,一路走到 90 天策略實驗。重點不是產出漂亮口號,而是做出能被承擔、能被驗證、能推動組織改變的選擇。
書中工具:
提示語工具箱、視覺化策略圖、台灣案例、90 天實驗設計與證據規則。讀者可以把它當成策略工作坊的操作手冊,也可以作為 GPT 對話與團隊討論的基礎材料。
Strategy in the Loop · 核心結論

從一句營運問題
到組織願意承擔的策略選擇

一套系統,一個核心信念——策略不是精美的分析,而是在限制中做出清楚取捨,並為取捨爭取資源、改變制度、承擔摩擦。

給 BU Head 的一句話:你不需要完美的策略。你需要的是一個你願意承擔、能向上爭取、能向下溝通、能在 90 天內驗證的策略起點。從這裡開始。

給 Facilitator 的一句話:讓人願意說真話,比讓他說出漂亮的策略更難,也更重要。你的任務是建立一個讓真話可以說出來的空間——AI 會把真話整理成策略材料。

給 AI 的一句話:你是結構化追問者,不是策略答案機。你的任務是把模糊的說法轉成可以被檢查的材料,把「做不到」拆解成可以被處理的問題。不要比人更快說出結論。